سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل متجر كسرة العود، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر كسرة العود يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر كسرة العود. وعليه فإن متجر كسرة العود يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
أولاً: المعلومات التي يحصل عليها متجر كسرة العود ويحتفظ بها في قواعد بياناته:
- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الإلكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الإلكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
- قد تفرض طبيعة المنصة الإلكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض إلكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل متجر كسرة العود يشارك هذه المعلومات؟
● بطبيعة الحال فإن متجر كسرة العود يسعى للاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر كسرة العود لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر كسرة العود والمستخدم.
● كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على متجر كسرة العود، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
● حيث أن متجر كسرة العود يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر كسرة العود لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر كسرة العود قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـمتجر كسرة العود .
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
يسعى متجر كسرة العود إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن يخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر كسرة العود ينوّه بما يلي:
- يسعى متجر كسرة العود بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر كسرة العود .
- يعمل متجر كسرة العود على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن".
- غير أنه نظراً لأن شبكة الإنترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في متجر كسرة العود فإن متجر كسرة العود ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على متجر كسرة العود في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعا: قواعد وأحكام استخدام متجر كسرة العود :
إن جميع التزامات متجر كسرة العود، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر كسرة العود، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجر كسرة العود بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص متجر كسرة العود على توفيرها للمستخدمين.
